Memeando, que es gerundio

Pues nada, que hoy llega nuestro amigo Charly desde Otro mal día, y como quien no quiere la cosa, nos envia un Meme así, sin previo aviso. Y encima nos pide que digamos quienes son nuestros "Heroes del Bloggin" ¿O se dice Blogging? Bueno, como tampoco lo tengo muy claro, no entraré en la disertación ortográfica, que va a ser que no es lo mio, por algo soy de ciencias.

Digamos que, como bien dice nuestro amigo, heroes, lo que se dice heroes, más bien no, pero si que hay gente a la que se admira por sus conocimientos, su forma de ver las cosas, y también, ¿por que no?, por el buen rato que nos hacen pasar.

Por eso mismo, os invitamos desde este maravilloso Centro de Soporte Técnico memeado a que visiteís estos blogs:

• Bootlog
• Wardog y el mundo (si, lo se, ya ha salido en otros memes, pero admiro su punto de vista)
• Fogonazos
• Buen Rato

Ale, ahí queda eso. Mañana con más tiempo, memeare a algunos de nuestros amigos para que nos cojan un poco más de cariño. Jejejejeje.

Necesito algo facilísimo.

Hay algo que nos hace echarnos a temblar cada vez que oimos esta frase cualquiera que nos dediquemos a esto de la informática. Hay una regla que suele cumplirse de forma invariable. La dificultad de lo que nos están pidiendo es directamente proporcional a la longitud de la “i”. Esto quiere decir que si un cliente nos dice que quiere algo “faciliiisimo”, será algo más sencillo que si nos pide algo “faciliiiiiiiiiisimo”.

Hace un par de meses me entró uno de estos clientes. Utilizó muchas “i” en la palabra, así que yo ya estaba entrando en estado de panico cuando me dice que quiere poner tres ordenadores en un grupo de trabajo, y que se vean entre si. A un servidor, que en ocasiones sigue pecando de iluso, se le pasó el susto de oir tantas “i” juntas, pero, una vez más, se cumplió la ley.

Los tres equipos se conectaban a través de Wifi, algo que no debería ser demasiado problema. Lo malo llegaba cuando vemos que los tres usan tres sistemas operativos distintos: Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition (con lo bien que gestiona las Wifi), y Windows XP Media Center (¿en una empresa?).

Al final, tuve que hacerlo de una forma distinta en cada uno. Windows 2000 no fue problema. En XP Home Edition, tuve que usar el firewall del Service Pack 2 para ir autorizando las IPs de los otros dos equipos, y en el Media Center, trate de hacer lo mismo, pero no lo aceptaba, así que opté por filtrar las IPs desde el firewall del antivirus, que, en este caso, si que me lo acepto (en el Home Edition no tiraba ni por esas).

Total, al final lo único que iban a hacer era imprimir todos en una impresora conectada en el Media Center…

Clientes aburridos

Hola buenas:

Hay en muchas ocasiones que uno está en casa aburrido trasteando con el ordenador sin saber que hacer cuando de repente se acuerda de que existe un servicio técnico al que puedes acudir para casi cualquier cosa..... incluso cuando uno está aburrido entretenerse un poco y divertirse para pasar la tarde.

lo malo es que ciertas bromas pueden que no acaben como uno lo espera,

Esta es la corta conversación que tuvo un técnico de un servicio técnico por chat que el cliente creyendo que no le iban a pillar se llevó la sorpresa.

Técnico: Buenas tardes, ¿en qué podemos ayudarle?

Cliente: tengo el pene erecto, ¿qué puedo hacer?

Técnico: Tiene que saber que esta conversación esta siendo grabada y que su nombre es Pepito de los Palotes.

Cliente: AY.

Al ver que le habían pillado corto la conversación sin decir nada más y sin conectarse desde entonces.

¿Para que escritorio si tengo el inicio rápido?

Hoy continuan las locas aventuras de nuestros queridos usuarios, hoy por cosas de la vida no voy a decir el problema que tenía el usuario pero algo me llamó la atención, normalmente hay usuarios que tienen en el escritorio accesos directos a todas sus aplicaciones en incluso alguno con accesos al mismo escritorio o mostrar escritorio, pero lo extraño en este caso es que no tenía iconos en el escritorio aparte de la papelera pero tenía una linda colección en el inicio rápido, y me pregunto ¿conoce este usuario lo que es el escritorio? ¿Puede ver el bien las ventanas cuando casi media pantalla es solo la barra de inicio? ¿Quién fué primero, el huevo o la gallina? aunque creo que la última pregunta no viene al caso...

Oiga, que esto no arranca (o era que no enciende).

Después de unos días de descanso, y preparando mi nueva aventura en mi nuevo trabajo, aquí vuelvo con energías renovadas a contar una de las anecdotas que me ocurrieron hace mucho tiempo, cuando estaba empezando en todo este mundillo.

Puede que para los que trabajamos con los ordenadores a diario, la diferencia entre encender y arrancar esté lo suficientemente clara, pero para los clientes parece que no. Nadie les pide tampoco que lo esté, pero, como os decía, yo estaba empezando en esto, y daba por supuestas muchas cosas que ahora no. Esta es la conversación que tuve con un cliente, que no tenía muy claras las cosas:

Cliente: Oiga, mire, es que mi ordenador no arranca.

Técnico: (Era novato, pero no tonto) Entonces, usted enciende el ordenador, pero no llega a aparecer Windows, ¿verdad? ¿Que pantalla es la que le llega a aparecer?

Cliente: Ninguna.

Técnico: Pero ¿cuando usted pulsa el botón de la torre, el ordenador se enciende?

Cliente: Si, si.

Técnico: (Vale seguro que es un fallo del monitor) ¿El monitor está encendido?

Cliente: Si, enciende perfectamente, el problema es que no arranca la torre.

Técnico: (Pues nada, toca hacer pruebas) De acuerdo, encienda el ordenador, y nada más encenderlo, empiece a pulsar la tecla F8 intermitentemente.

Cliente: Esperese, que voy a por una linterna, que es que se me ha ido la luz hace un rato...

Bueno, ya os imaginais donde estaba el fallo, ¿no? El cliente pretendía que el ordenador funcionase sin electricidad. Claro, que esto corrobora una de las máximas de los servicios técnicos. Por lo que más quieras, no creas todo lo que el cliente te dice. Este individuo aseguraba que el monitor estaba encendido...